Akun Salah / Wrong Account

#Indonesia

Ketika anda salah memberikan informasi Akun / Wallet / Rekening / Nomor tujuan pengiriman. Cek kembali apakah informasi telah benar.

Kesalahan yang sering terjadi :

1. Kurang lengkap, salah format. (Baca panduan klik disini!)
2. Menggunakan Akun / Rekening pihak ketiga. Transaksi hanya dapat diproses ke Akun / Rekening milik sendiri sesuai Profil Akun AHAS Changer. (Sesuai Aturan dan Kebijakan point 8)
   > Pastikan anda mengisi Profil Akun AHAS Changer dengan benar menggunakan Nama Asli!
   > Jika anda terlanjur menggunakan Username / Nama Lain, silahkan Buat Tiket ( Type : Perubahan Data Profil )

Cara Penyelesaian

Ikuti petunjuk pada halaman order anda, petunjuk lengkap penyelesaian transaksi telah ditampilkan pada halaman tersebut. 

Jika anda tidak dapat menemukan link, berikut cara mendapatkan link ke order anda :

1. Buka History Transaksi Akun, klik pada status order yang ingin anda lihat.
2. Buka Inbox pada Email anda, buka email notifkasi Wrong Account  Order IDxxxxx, baca dan temukan link ke order anda.
   
   

#English

When you incorrectly input Account/Wallet/Account/Destination number. Check again whether the information is correct.
Frequent errors :
1. Incomplete, wrong format. (Read the guide click here!) 
2. Using a third party Account / Bank Account. Transactions can be processed, only to their own account/account according to the AHAS Changer Account Profile. (According to Rules and Policy point 8)
> Make sure you fill in the AHAS Changer Account Profile correctly using your Real Name!
> If you using Ussername / Other Name, please Make a Ticket ( Type : Change of Profil Data)

Solutions :
Follow the instructions on your order page, Complete instruction the solve transaction have been displayed on that page.
If you can't find the link, here is how to get link to your order :
1. Open Account Transaction History, click on the order status you want to view.
2. Open the Inbox on your Email, open the Wrong Account Order IDxxxxx notification, read and find the link to your order